Politique de confidentialité

Cette politique décrit la manière dont MonClub collecte, utilise, conserve et partage vos informations lorsque vous utilisez son application mobile, son site internet ou les services associés. Elle présente également vos droits et les protections prévues par la loi.

Compte

Compte individuel créé pour accéder à tout ou partie du Service.

Application

Désigne MonClub, le logiciel mobile fourni pour les clubs et leur communauté.

Société

Désigne MonClub, également nommé « nous », « notre » ou « nos » dans cette politique.

Service

Désigne l’Application, le site internet et les fonctionnalités associées.

Données personnelles

Toute information se rapportant à une personne identifiée ou identifiable.

Données d’utilisation

Données collectées automatiquement lors de l’utilisation du Service ou générées par son infrastructure.

Prestataire

Personne ou société traitant des données pour le compte de MonClub afin de fournir, sécuriser ou analyser le Service.

Lorsque vous utilisez le Service, nous pouvons vous demander certaines informations permettant de vous identifier ou de vous contacter, notamment :

• adresse e-mail ;
• nom et prénom ;
• numéro de téléphone ;
• adresse postale, ville et code postal ;
• club, rôle ou organisation de rattachement ;
• contenu de vos demandes et échanges ;
• données d’utilisation du Service.

Certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement, notamment l’adresse IP, le type et la version du navigateur, les pages ou écrans consultés, la date et l’heure d’accès, la durée de consultation, les identifiants techniques et les données de diagnostic.

Depuis un appareil mobile, ces données peuvent également inclure le modèle de l’appareil, son système d’exploitation, un identifiant unique, l’adresse IP mobile et le type de navigateur utilisé.

MonClub peut utiliser vos données afin de :

• fournir, maintenir, sécuriser et améliorer le Service ;
• créer et administrer votre Compte ;
• exécuter un contrat, une souscription ou toute prestation demandée ;
• vous contacter par e-mail, téléphone, SMS ou notification push au sujet du Service, notamment pour les informations importantes et mises à jour de sécurité ;
• répondre à vos demandes et organiser une démonstration ;
• vous présenter des informations, offres ou actualités relatives à des services similaires, sauf opposition de votre part ;
• analyser les usages, mesurer l’efficacité de nos actions et améliorer l’expérience proposée ;
• préparer ou réaliser une restructuration, une fusion, un financement ou une cession d’activité, dans le respect de la réglementation.

Vos données peuvent être partagées :

• avec nos prestataires techniques pour fournir, héberger, sécuriser ou analyser le Service et assurer nos communications ;
• avec les sociétés affiliées à MonClub, sous réserve du respect de cette politique ;
• avec des partenaires commerciaux lorsqu’une fonctionnalité ou une offre le nécessite et conformément aux choix qui vous sont proposés ;
• dans le cadre d’une opération de financement, fusion, acquisition ou cession d’actifs ;
• avec votre consentement pour toute autre finalité.

Les informations que vous publiez volontairement dans les espaces visibles par d’autres utilisateurs peuvent être consultées et repartagées par ceux-ci.

MonClub conserve les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique. Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps afin de respecter une obligation légale, résoudre un litige ou faire appliquer nos accords.

Les données d’utilisation sont généralement conservées moins longtemps, sauf lorsqu’elles contribuent à la sécurité, à l’amélioration du Service ou lorsqu’une durée supérieure est imposée par la loi.

Vos informations peuvent être traitées dans des pays dont les règles de protection diffèrent de celles applicables en France. Lorsqu’un transfert hors de l’Espace économique européen intervient, MonClub met en place les garanties appropriées requises par la réglementation afin de protéger vos données.

Selon la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, ainsi que vous opposer à certains traitements ou retirer votre consentement.

Vous pouvez modifier certaines informations depuis les réglages de votre Compte lorsqu’une telle fonction est disponible, ou nous contacter directement. Certaines données devront néanmoins être conservées lorsqu’une obligation légale ou un autre fondement valable l’exige.

Pour exercer vos droits, écrivez à contact@monclub.site. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

MonClub peut divulguer des données lorsque la loi l’exige ou en réponse à une demande valable d’une autorité publique, notamment afin de respecter une obligation légale, protéger ses droits, prévenir une fraude, assurer la sécurité des utilisateurs ou se protéger contre une responsabilité juridique.

La sécurité de vos données est importante pour nous. Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour les protéger. Aucun moyen de transmission ou de stockage électronique n’étant totalement sûr, une sécurité absolue ne peut toutefois être garantie.

Le Service ne s’adresse pas directement aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment leurs données sans l’autorisation appropriée d’un parent, représentant légal ou club habilité.

Si vous pensez qu’un mineur nous a transmis des données sans autorisation, contactez-nous afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires. Lorsque le consentement parental est exigé par la loi du pays concerné, celui-ci pourra être demandé avant tout traitement.

Le Service peut contenir des liens vers des sites qui ne sont pas exploités par MonClub. Nous vous invitons à consulter leur propre politique de confidentialité. MonClub ne contrôle pas et ne saurait être responsable de leurs contenus ou pratiques. La prise de rendez-vous pour une démonstration est proposée via un agenda Google intégré au site : les informations que vous y saisissez sont traitées par Google selon sa propre politique.

Cette politique peut être modifiée pour tenir compte de l’évolution du Service ou de la réglementation. La nouvelle version sera publiée sur cette page et, lorsque cela est nécessaire, une information sera communiquée par e-mail ou au sein du Service avant son entrée en vigueur.

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, contactez-nous à contact@monclub.site.